L'hotel gode di ubicazione conveniente nel centro della cittadina e offre bagni turchi e centro fitness. Con centro di bellezza, bagni turchi e sauna, l'hotel dispone inoltre di equitazione e piscina al coperto. I servizi dell'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, deposito bagagli e cambio valuta. Gli ospiti potranno rilassarsi con un massaggi o distendersi presso la jacuzzi dell'hotel.

TV e canali via cavo/satellitari sono a disposizione in tutte le camere. I bagni privati includono vasca separata. Karlovy Vary Airport (KLV) dista 80 minuti in auto dall'hotel.